SAWT pour les commerciaux & le service client

Répondez à vos clients
aussi vite que vous leur parlez.

Vos clients vous écrivent en darija sur WhatsApp et attendent un devis en français par e-mail. SAWT permet à votre équipe de répondre aux deux à la voix, dans les outils qu'elle utilise déjà.

Fonctionne dans WhatsApp · Gmail · Outlook · CRM · Excel
Messages · Cliente : Hajar B.
السلام، شحال الثمن ديال 20 كرطونة وفوقاش توصل؟10:41
وعليكم السلام، 20 كرطونة بـ 3400 درهم، والتوصيل نهار الخميس فالصباح. نصيفط ليك الدوفي بالإيميل دابا.10:42 · dicté avec SAWT
Écrire un message
Une journée type

Chaque moment où vous tapez, à la voix.

WHATSAPP

Répondre dans la langue du client.

Prix, délais, relances : dites-le en darija, c'est écrit en darija, avec les bons chiffres.

E-MAIL

Envoyer le devis en français.

Dictez l'e-mail comme vous l'expliqueriez, envoyez-le dans un français professionnel propre (traduction, aperçu).

CRM

Noter l'appel avant le suivant.

Compte rendu, prochaines étapes, objections, dictés dans le champ du CRM pendant que c'est frais.

Vos mots, vos textes

Les noms de produits bien écrits.
Les réponses types en une phrase.

Ajoutez votre catalogue, vos marques et les noms de vos clients au dictionnaire. Enregistrez les textes que vous répétez toute la journée en raccourcis vocaux.

Vous dites« RIB »
→
RIB : 000 000 0000000000000000 00 · Banque · Agence Casablanca
Vous dites« conditions de livraison »
→
Livraison sous 48 h à Casablanca et Rabat, 72 h ailleurs. Offerte dès 2 000 MAD.
Dictionnaire« carton » → كرطونة
→
Votre orthographe, à chaque fois.
Pour les managers

Vous voyez l'adoption.
Jamais les conversations.

Un compte d'équipe montre qui utilise SAWT et combien de mots sont dictés. Les conversations clients, l'audio et les textes restent sur chaque PC : les données de vos clients ne passent pas par nous.

Pilote équipe
Taille
5 à 20 postes
Durée
4 semaines
Mise en route
Votre vocabulaire et vos raccourcis, avec nous
Mesure
Mots dictés et retours de l'équipe

Votre clavier peut se reposer.

Gratuit pendant l'accès anticipé, sur Windows 10 et 11. Dites-nous votre métier et les applis où vous écrivez : nous ouvrons l'accès par vagues, en commençant par ceux qui écrivent le plus en darija.